Главная Новости Новый уровень сервиса для дилеров и клиентов UMG
Новый уровень сервиса для дилеров и клиентов UMG
ТК Альфа
23 ноября 2023
Новый уровень сервиса для дилеров и клиентов UMG
22 ноября 2023 года компания UMG с гордостью объявляет об открытии своего централизованного склада в Твери. Этот важный шаг позволит компании оперативно обеспечивать поставки запасных частей для гарантийного и послегарантийного обслуживания всего модельного ряда UMG своим партнёрам и конечным потребителям.

 Подготовка к запуску централизованной складской системы началась в начале 2023 года. До этого был создан электронный каталог запасных частей и запущен дилерский портал для управления заказами. И теперь, с запуском централизованного склада, каждый дилер компании, зайдя на портал запчастей UMG, может выбрать необходимые запасные части, сформировать плановый или срочный заказ, который автоматически передается на склад для отгрузки.

 Складской блок партнёра UMG – компании ТК «Альфа» расположен в Твери на площади 25 987 м² и включает зоны приемки, высотного хранения, комплектации и отгрузки. Имеет разделенные противопожарными перегородками и оборудованные специальными системами пожаротушения помещений, а также пятиярусный мезонин с подъемниками для хранения мелкоштучных товаров. Благоустроенная территория, где построены подъездные дороги, стоянки и маневровые площадки для большегрузного транспорта.

«Отличительной особенностью нового склада является возможность осуществлять отгрузку запчастей 7 дней в неделю, 24 часа в сутки, обеспечивая нашим партнёрам и клиентам высокий уровень сервиса. В настоящий момент на складе активно ведется работа по формированию ассортимента запасных частей. На складе будет хранится более 20 000 уникальных позиций. Мы уверены, что открытие централизованного склада станет важным шагом в развитии нашей компании и улучшении качества сервисного обслуживания наших клиентов», - рассказал генеральный директор UMG Игорь Кульган.

 «Мы рады приветствовать нового клиента - отечественного производителя спецтехники. Гордимся тем, что наш склад в Твери теперь хранит не только запчасти для легковых автомобилей, но и детали для крупной спецтехники, работающей в самых сложных условиях. Наша основная задача - обеспечивать клиентов компании необходимыми запчастями для поддержания работоспособности их техники. Мы ориентированы на оперативность и качество при предоставлении наших услуг, что подтверждает наш статус надежного партнера», - сообщает Роман Хабаров, генеральный директор ТК «Альфа».

Планируется, что процесс полного насыщения ассортимента склада будет завершен до конца декабря 2023 года. Затем компания планирует запуск аналогичного склада запасных частей в городе Екатеринбург для обслуживания клиентов и партнёров в Уральском, Сибирском и Дальневосточном федеральных округах.